Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach działalności sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://wroblewski.it przez IT Artur Wróblewski, z siedzibą przy UL. WIERZBOWA 2, 83-031 RUSOCIN Polska, prowadzącego działalność gospodarczą w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, podlegający wpisowi do Centralnej Ewidencji Działalności gospodarczej wpisany pod numerem NIP: 5212952328, zwaną dalej „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.

1.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu:

  • zawierania i realizacji umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,

  • obsługi zamówień, płatności i kontaktu z Klientem,

  • wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej,

  • prowadzenia korespondencji e-mailowej oraz realizacji zleceń serwisowych,

  • wysyłki informacji marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę).

2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zrealizowania umowy.

2.3. Przetwarzane są następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy (jeśli dotyczy), dane niezbędne do wystawienia faktury.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 RODO:

  • lit. b – niezbędność do wykonania umowy,

  • lit. c – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,

  • lit. a – zgoda osoby, której dane dotyczą (w przypadku marketingu),

  • lit. f – prawnie uzasadniony interes (np. dochodzenie roszczeń, obsługa zapytań).

4. Odbiorcy danych

4.1. Odbiorcami danych mogą być:

  • operatorzy systemów płatności (np. PayU, Stripe, Przelewy24),

  • dostawcy usług IT (np. hosting, narzędzia do zdalnego wsparcia),

  • biuro rachunkowe obsługujące Sprzedawcę,

  • firmy świadczące usługi prawne lub windykacyjne (w przypadku sporów).

4.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne technicznie (np. korzystanie z narzędzi amerykańskich dostawców z odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi – np. SCC lub Data Privacy Framework).

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas niezbędny do realizacji umowy,

  • przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (5 lat),

  • do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych do innego administratora,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania),

  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt z Administratorem w sprawie ochrony danych: [adres e-mail do RODO].

7. Pliki cookies

7.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics, Matomo),

  • obsługi koszyka i sesji użytkownika,

  • dostosowania treści i reklam (jeśli stosowane są narzędzia marketingowe).

7.2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7.3. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na stosowanie cookies zgodnie z niniejszą polityką.

7.4. W ramach Sklepu mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

  • techniczne – niezbędne do działania strony,

  • funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika,

  • analityczne – zbierające dane statystyczne (anonimowo),

  • marketingowe – służące do personalizacji reklam (jeśli aktywne).

8. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie Sklepu.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: o r d e r s @ w r o b l e w s k i . i t .